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Alle Vorbestellungen sind verbindlich und nicht erstattungsfähig, ausser bei offizieller Stornierung des Produkts durch den Verlag.

1. Zweck der Vorbestellungen

Mit einer Vorbestellung sichern Sie sich ein Produkt vor seinem offiziellen Erscheinen. Diese Reservierung garantiert Ihren Platz in unserer Lagerzuteilung im Rahmen der vorgesehenen Mengen. Die Bestätigung einer Vorbestellung gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen.

2. Zahlung

• Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Vorbestellung erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen.
• Keine Reservierung gilt als bestätigt, solange die Zahlung nicht tatsächlich eingegangen ist.
• Der zum Zeitpunkt der Vorbestellung gezahlte Preis ist endgültig und garantiert.
• Im Falle einer späteren Preiserhöhung wird kein zusätzlicher Betrag verlangt.
• Im Falle einer Preisminderung wird die Differenz nicht erstattet.
• Im Falle einer offiziellen Stornierung des Produkts durch den Verlag wird der gesamte Betrag der Vorbestellung erstattet.

3. Fristen und Versand

• Die angegebenen Erscheinungs- und Lieferdaten sind Schätzungen auf Basis der Informationen des Verlags oder Distributors und können sich ändern.
• PokeAlp haftet nicht für Verzögerungen, die dem Verlag, dem Distributor, dem Transporteur oder einer von ihm nicht zu vertretenden Ursache zuzurechnen sind.
• Der Versand erfolgt, sobald der zugeteilte Bestand vollständig eingegangen ist.

4. Stornierung und Erstattung

• Vorbestellungen sind verbindlich und nicht erstattungsfähig, ausser bei offizieller Stornierung des Produkts durch den Verlag oder bei nachgewiesener dauerhafter Nichtverfügbarkeit.
• In diesen Ausnahmefällen wird der volle Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

5. Gemischte Bestellungen (Vorbestellung + Lagerware)

• Eine Bestellung mit sowohl vorbestellten als auch lagernden Artikeln wird in einer einzigen Sendung versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind.
• Um lagernde Artikel ohne Wartezeit zu erhalten, empfehlen wir, eine separate Bestellung aufzugeben.
• Eine nachträglich angeforderte Teilsendung verursacht zusätzliche Versandkosten zu Lasten des Kunden.

6. Änderung der Bedingungen

PokeAlp behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung gilt ausschliesslich für Vorbestellungen, die nach der Aktualisierung aufgegeben werden.

7. Kontakt

Bei Fragen zu einer Vorbestellung kontaktieren Sie uns unter contact@pokealp.ch.

Die Bestätigung einer Vorbestellung gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen.